Preguntas Frecuentes
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¿Puedo cambiarme de mi proveedor actual fácilmente?
Sí. Facilitamos el cambio desde AT&T, Spectrum, Comcast, Frontier, Verizon Fios, Verizon 5g home internet, Googlefiber, Centurylink o cualquier otro de los cable & internet providers. Nos encargamos de que la transición sea simple.
¿Qué promociones tienen para clientes que se cambian?
Ofrecemos descuentos especiales en paquetes de internet y TV para quienes dejan su compañía anterior. Si tu proveedor es TMobile o Earthlink, consulta por nuestras promociones de bienvenida.
¿Puedo acceder a sus planes de fibra óptica de alta velocidad?
Todos los nuevos clientes, incluyendo los que vienen de otras compañias de internet como Frontier o AT&T, son elegibles para nuestros mejores planes de internet de fibra.
¿La instalación tiene algún costo?
En la mayoría de nuestras promociones para nuevos clientes, la instalación profesional es totalmente gratuita.
Habrá un largo periodo sin internet durante el cambio?
No. Coordinamos la instalación para el mismo día del corte con tu proveedor anterior, como Spectrum, para minimizar cualquier interrupción del servicio.
¿Debo contactar a mi antigua compañía para cancelar?
Sí, una vez nuestro servicio esté activo, deberás contactar a tu proveedor anterior para finalizar tu contrato y coordinar la devolución de sus equipos.